תנאי שימוש

"החברה" - Tour Guides Go, עוסקת בטכנולוגיה ושיווק של שירותים בתחום הטיולים ברחבי העולם.

"הלקוח" - כל אדם המשתמש באתר או הזמן שירותים מהחברה.

"השירותים" - כלל השירותים המוצעים על ידי החברה, כולל טיולים מאורגנים, שירותי הסעה, ליווי ועוד.

"האתר" - אתר האינטרנט https://www.japan-israel.com וכל דף או פלטפורמה דיגיטלית הקשורה אליו.

השירותים מיועדים לאנשים מגיל 18 ומעלה. קטינים יכולים להשתתף בטיולים בליווי הורה או אפוטרופוס בלבד.

על הלקוח לוודא שיש בידיו את כל המסמכים הנדרשים לנסיעה (דרכון בתוקף, ויזה במידת הצורך, ביטוח נסיעות וכו').

החברה שומרת את הזכות לסרב לספק שירותים לכל אדם, ללא צורך בנימוק.

כל המחירים מוצגים בדולרים אמריקאיים (USD) ותקפים לתאריך הרכישה.

התשלום יכול להתבצע באמצעות כרטיס אשראי, העברה בנקאית או מזומן.

במקרה של אי תשלום בזמן, החברה רשאית לבטל את ההזמנה ולחייב את הלקוח בהתאם למדיניות הביטולים.

החברה רשאית לשנות את תוכנית הטיול מסיבות של בטיחות, מזג אויר, נסיבות פוליטיות או כל סיבה שאינה בשליטתה.

במקרה של שינוי משמעותי, הלקוח רשאי לבטל את ההזמנה ולקבל החזר מלא או לקבל זיכוי לטיול עתידי.

החברה תעדכן את הלקוחים על שינויים בהקדם האפשרי.

על הלקוחים לציית להוראות המדריך ולנהוג בכבוד כלפי המדריכים, הלקוחות האחרים והמקומיים.

אסור שימוש בסמים או שתיית אלכוהול מופרזת. החברה רשאית להפסיק את השירותים לכל לקוח שמתנהג בצורה לא הולמת.

על הלקוחים לשמור על הסביבה ולכבד את המקומות הקדושים והתרבותיים.

כל התוכן באתר, כולל טקסט, תמונות, לוגו ועיצוב, מוגן בזכויות יוצרים ושייך לחברה או לבעלי הזכויות המתאימים.

אסור להעתיק, להפיץ או להשתמש בתוכן ללא אישור מראש ובכתב.

אם זיהיתם תמונה אשר שייכת לכם ותרצו להסירה אנא פנו אלינו במייל או בווטאספ בהקדם.

בכל מקרה של חילוקי דעות או תלונה, מומלץ לפנות תחילה לשירות הלקוחות של החברה לפתרון ידידותי.

במקרה שלא ניתן ליישב את הסכסוך, הסמכות נתונה לבתי המשפט בישראל, והדין הישראלי יחול על הסכסוך.